Ремонт автомобіля на сервісі — це не лише рахунок за роботи, а й юридична відповідальність виконавця. Сихівський районний суд Львова видав ухвалу: неналежно виконаний ремонт двигуна має бути компенсований зі сторони СТО сумою у понад 600 тисяч гривень, повідомляє Авто24.
Історія почалася з буденного візиту на сервіс. Автомобіль Audi Q7 з несправністю системи охолодження потрапив на СТО приватного підприємства «Ауді Центр Захід» у Львові. За результатами діагностики було рекомендовано заміну помпи та супутніх елементів. Роботи виконали, клієнт сплатив 51 тисячу гривень — і на цьому, здавалося б, питання мало бути закрите.
Але вже за кілька днів двигун почав видавати сторонні металеві звуки. Подальша діагностика на іншому сервісі показала критичну картину: у мастильній системі виявили металеву та алюмінієву стружку, а експлуатацію авто визнали небезпечною.
Ключову роль у справі відіграла судова інженерно-транспортна експертиза Львівського НДІСЕ. Експерти встановили, що під час ремонту на СТО було використано герметик із порушенням технології виробника.
Речовина потрапила в систему мащення двигуна — після масляного фільтра — і фактично перекрила подачу оливи до одного з шатунних підшипників.
Наслідок — сухе тертя, провернуті вкладиші та повний вихід двигуна з ладу. Експерти чітко вказали: причина поломки має прямий причинно-наслідковий зв’язок із діями сервісу під час виконання ремонтних робіт.
Суд врахував одразу кілька принципових моментів. По-перше, відповідач — СТО — не з’являвся на засідання та не подав відзив, що дозволило суду ухвалити заочне рішення. По-друге, цивільне законодавство передбачає презумпцію вини виконавця робіт: якщо сервіс не довів відсутність своєї провини, відповідальність покладається на нього.
Важливо й те, що позивач не був формальним власником авто як фізична особа, але мав законне право володіння та користування транспортним засобом. Суд прямо послався на практику Верховного Суду: цього достатньо, аби вимагати відшкодування шкоди.
За результатами товарознавчої експертизи, відновлення двигуна Audi Q7 оцінили більш ніж у 500 тисяч гривень. До цієї суми додали витрати на експертизи та повернення коштів, сплачених за сам ремонт. У підсумку суд постановив стягнути з СТО 599 267 гривень матеріальної шкоди.
Щодо моральної шкоди, то тут суд зайняв стриману позицію. Із заявлених 100 тисяч гривень було присуджено лише 2 тисячі — як компенсацію моральних страждань, але без «карального» характеру.
Дане СТО “Ауді Центр Захід” у Львові не має відношення до мережі офіційних дилерів Audi.